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南昌中央格力空调五大原则

发布时间: 2015-10-30

 南昌中央空调电器下的"格力"品牌空调,是中国空调业唯一的的"世界品牌"产品.格力也是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业.格力的成功原因之一是因为他们一直以来遵循格力的五大原则.

    一、不要人际关系的企业广义的人际关系应该存在于任何有人的地方,所以,这儿所提到的"人际关系",事实上是指狭义上的那种投领导所好、靠跟领导套近乎得到晋升之类的事情.中国人最讲究"先做人、后做事"的工作风格,而在格力这样一个拥有30000多员工的国有企业里面竟然没有这种现象,也算得上是奇迹.奇迹的创造者就是董明珠.

    二、不借助咨询公司的企业格力在多年的发展历程中,其管理制度、模式全是靠自己摸索、发展出来的,从来没有借助过外部的咨询公司.

    这与董明珠的管理思维有关,她认为最了解自己的企业的,最终还是自己的员工.只有在自己的企业文化中成长起来的员工,才能够更好地发展、创新公司的管理模式.

    三、不贷银行一分钱的企业公司没有一分钱的银行贷款,也是格力公司的一大特色.

    董明珠直言"再低成本的银行贷款也有成本",她所领导的格力电器已经找到了"零成本"的资金来源--来自上下游企业的应付和预收款项成为格力电器最重要的负债.不要以为董明珠是"不会借钱的企业家",她是善于"借鸡下蛋"的负债经营高手.

    四、不打价格战的企业董明珠做业务时就不主张价格战,后来成为经营部长直至总经理,就更有权力去决定企业在价格战上面的态度了.不打价格战反映出来的是董明珠的做事思维.

    五、高于售后服务的售前售中服务针对目前某些企业在售后服务上过度投入、消费者把产品买回去以后频繁接到厂家来电骚扰的现象,董明珠表示,这是一种对自己产品质量不自信的表现.过度投入售后服务是要增加成本的,如频繁致电消费者,本身是需要增加成本的,最终还是消费者买单.与售后服务相比,格力电器注重的是售前和售中的服务,也就是售前严把产品质量关,售中严格控制安装质量,这样一来,消费者也就没有后顾之忧了.